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Términos de servicio

 

1. General

 

 1.1 Alcance

 

 Estos términos y condiciones generales se aplican en la versión válida en el momento de la celebración del contrato para todas las relaciones comerciales entre nosotros TusCasas24, Dr.V Nueser, Stadthausbrücke 1-3, 20355 Hamburgo y usted.  Si utiliza términos y condiciones conflictivos, esto se contradice expresamente.

 

 1.2 Acuerdo de contrato

 El idioma del contrato es el alemán.

 Los "usuarios" son todas las personas que utilizan las funciones de nuestra plataforma.  Esto incluye a nuestros clientes.  Los "propietarios" son clientes que anuncian ofertas a través de nuestro sitio web.

 

 1.3 Registro

 Para utilizar todo nuestro sitio web, primero es necesario crear una cuenta de cliente.  Aquí, se consultan los datos requeridos para la prestación de servicios.  Las entradas se confirman haciendo clic en el botón "Registrarse".  Recibirá un correo electrónico de confirmación con la información requerida para iniciar sesión.  Solo cuando haya iniciado sesión por primera vez con esta información en nuestro sitio web, se completará el registro.  La contraseña, que le da acceso al área personal, debe tratarse con la más estricta confidencialidad y nunca debe divulgarse a terceros.  Usted toma las medidas apropiadas para evitar que terceros conozcan su contraseña.  Una cuenta de cliente no se puede transferir a otros usuarios / clientes u otros terceros.

 

 1.4 Conclusión del contrato

 

 1.4.1 Configuración de propiedades residenciales

 En la medida en que los propietarios deseen anunciar sus propiedades en TusCasas24, primero debe completar un paquete inmobiliario con nosotros.  La conclusión del contrato a este respecto consiste en un total de cuatro pasos.  En el primer paso, seleccione el paquete inmobiliario deseado.  En el segundo paso, ingrese sus datos, incluida la dirección de facturación y, si corresponde, una dirección diferente, si aún no ha iniciado sesión con su cuenta de cliente.  En el tercer paso, seleccione el método de pago deseado.  En el cuarto paso, tiene la oportunidad de revisar toda la información (por ejemplo, nombre, dirección, método de pago, servicio deseado) nuevamente y, si es necesario, corregir los errores de entrada antes de confirmar su asignación haciendo clic en el botón "cancelar para  una tarifa".  Con el pedido usted declara vinculante su oferta de contrato.  Confirmaremos de inmediato la recepción del pedido.  La confirmación del recibo no constituye una aceptación vinculante de la comisión.  Tenemos derecho a aceptar la oferta del contrato en el pedido comisionado dentro de los cinco días calendario posteriores a la recepción del pedido por correo electrónico, fax, teléfono o correo postal.  Con la aceptación del contrato se desprende.

 

 Nosotros almacenaremos el texto del contrato y se lo enviaremos después de enviar su reserva junto con el presente GTC y la información del cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o correo postal).  Sin embargo, el texto del contrato ya no se puede recuperar de usted después de enviar su pedido a través del sitio web.  Puede utilizar la función de impresión del navegador para imprimir el sitio web relevante con el texto del contrato.

 

 1.4.2 Nota sobre la celebración del contrato entre propietarios y partes interesadas

 TusCasas24 actúa solo como intermediario entre los propietarios y las partes interesadas.

 

 El interesado puede solicitar a través del sitio web de TusCasas24 una solicitud para alquilar un objeto durante un cierto período de tiempo.  La solicitud luego reenvía TusCasas24 al propietario respectivo, quien luego hace la oferta para concluir un contrato de alquiler.  Esto puede ser aceptado por el cliente.  La aceptación constituye un contrato vinculante entre el propietario y la parte interesada.  TusCasas24 solo está obligado a cumplir con la mediación, no a cumplir con el alquiler.

 

 

 

2. Descripción del servicio

 

 2.1 General

  TusCasas24 ofrece la mediación de apartamentos y casas.  Los propietarios de apartamentos y casas pueden establecer su objeto en el sitio web de TusCasas24.  Las partes interesadas apropiadas pueden alquilar o comprar esto.

 

 2.2 Prestación de servicios

 Tenemos derecho a que el contrato o partes del contrato sean cumplidos por terceros.

 

 2.3 Retrasos de energía

 Retrasos en el rendimiento debido a fuerza mayor y debido a eventos extraordinarios e imprevisibles, que no pueden evitarse con el máximo cuidado de TusCasas24 (esto incluye en particular huelgas, órdenes oficiales o judiciales y casos de autoabastecimiento incorrecto o incorrecto a pesar del negocio de cobertura)  TusCasas24 no es responsable.  Le dan derecho a TusCasas24 a posponer la presentación durante la duración del evento obstructor.

 

 

 3er Pago

 

 3.1 Precios

 Todos los precios incluyen IVA.  Los precios de la publicidad se pueden encontrar en la lista de precios en el sitio web de TusCasas24.

 

 3.2 Pago atrasado

 Usted estará en incumplimiento de pago si el pago no se recibe dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de la factura.  En caso de incumplimiento, los intereses se cobrarán a 5 puntos porcentuales por encima de la tasa base del Banco Central Europeo, o 9 puntos porcentuales por encima de la tasa base del Banco Central Europeo para las transacciones legales en las que el consumidor no esté involucrado.  Si no cumple con sus pagos, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas de recordatorio por un monto de 2.50 euros.  La afirmación de una compensación adicional permanece en libertad.  Tiene la oportunidad de demostrar que no hemos sufrido ningún daño o que hemos sufrido menos.

 

 3.3 Derecho de retención

 La afirmación de un derecho de retención solo se aplica a las reconvenciones que vencen y se basan en la misma relación legal que su obligación.

 

 

 4. Política de cancelación para consumidores en contratos a distancia

 

 Cancelación

 

 Retirada

 

 Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

 

 El período de revocación es de catorce días a partir de la fecha del contrato.  Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarse con nosotros (TusCasas24, Stadthausbrücke 1-3, 20355 Hamburg, teléfono: +34 600 075 507, correo electrónico: info@tuscasas24.com mediante una declaración clara  (p. ej., una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de retiro adjunto, que no es obligatorio.

 Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

 Consecuencias de la cancelación.

 Si se retira de este Acuerdo, hemos seleccionado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costos adicionales que surgen de su elección de un método de envío diferente al más favorable que ofrecemos en la entrega estándar que tenemos que pagar de inmediato y en el momento  a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en que nos llegó la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; en ningún caso  se le cobrará por estas tarifas de reembolso.

 

 Si ha solicitado que los servicios se inicien durante el período de cancelación, debe pagarnos un monto razonable igual a la proporción de servicios que ya prestó en el momento en que nos informa sobre el ejercicio del derecho de desistimiento con respecto a este  Comparación del contrato con el volumen total de servicios previstos en el contrato.

 

 - Fin de la revocación -

 

 Instrucciones especiales para la terminación prematura del derecho de desistimiento

 Su derecho de revocación caduca prematuramente, si hemos brindado el servicio por completo y hemos comenzado la ejecución del servicio solo después de haber dado su consentimiento explícito y al mismo tiempo ha confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de revocación en pleno rendimiento.  del contrato por nosotros.

 

 

5. Responsabilidad del propietario.

 

 5.1 General

 El responsable del contenido depositado por los propietarios en la plataforma de TusCasas24 es responsabilidad exclusiva del propietario respectivo.  TusCasas24 no asume ninguna responsabilidad por la exactitud e integridad de la información frente a otros clientes (especialmente aquellos interesados).  El propietario debe eliminar los datos eliminados o cambiarlos si no están actualizados.

 

 5.2 Licencias requeridas

 En la medida en que los propietarios requieran un permiso (licencia) oficial para el alquiler de sus viviendas, TusCasas24 declara expresamente que los propios propietarios son responsables de obtener dicho permiso.

 

 5.3 Contenidos

 El propietario confirma con la transmisión de imágenes y contenidos, sin derechos de terceros para dañar.  En particular, el propietario solo puede publicar imágenes y contenido cuyo autor o propietario de los derechos de autor sea él mismo o cuya actitud tenga un permiso efectivo.  Establecer imágenes y contenidos no pueden contradecir las regulaciones legales, las buenas costumbres o los derechos de terceros.  Si hay indicaciones concretas que indican la infracción de los derechos de autor o la infracción de los derechos de terceros, TusCasas24 también puede eliminar contenidos sin previo aviso.  El Propietario acepta indemnizar a TusCasas24 por cualquier reclamo de un tercero, incluidos los cargos razonables o legales, por el uso indebido, indebido y / o ilegal de los Servicios de TusCasas24 y / o el cese ilegal de contenido y / o Imágenes se basan en el  propietario.

 

 5.4 Copia de seguridad de datos

 El cliente es conjuntamente responsable de la seguridad de la información transmitida.  TusCasas24 no se hace responsable de la pérdida de información transmitida del cliente, ya que TusCasas24 no ofrece una garantía general de seguridad de datos.

 

 

 6. Información obligatoria para anuncios.

 

 Usted, como proveedor, debe asegurarse de cumplir con la información obligatoria necesaria (en particular, la obligación de impresión, la instrucción de revocación con el modelo de formulario de revocación y la información sobre cualquier impuesto a las ventas aplicable, certificado de rendimiento energético) para sus anuncios y proporcionarlos adecuadamente.  No nos convertimos en socios contractuales para los contratos celebrados a través de nuestra plataforma, sino que simplemente proporcionamos la plataforma para la publicidad y el contacto.

 

 7. Responsabilidad del usuario.

 

 7.1 Postes abusivos

 Los diseños o las contribuciones abusivas son desactivados o eliminados por nosotros sin previo aviso.  Dichos diseños de contenido son, p.  dado en los siguientes casos:

 - información incorrecta y / o incorrecta, - Se abusa de las publicaciones como espacio publicitario,

 - los solicitantes reciben información de una oferta por información no concreta o incluso falsa (incluidas, entre otras, ofertas incompletas, información falsa),

 - reenvío de las partes interesadas a servicios pagos de Internet o telefónicos (en particular, números 0900),

 - Los detalles de contacto se anunciarán después de una tarifa de registro.

 

 7.2 Confidencialidad

 Sus derechos bajo este Acuerdo no son transferibles.  La contraseña, que le da acceso a su área personal y, por lo tanto, también a la recopilación de datos, debe mantenerse estrictamente confidencial y no puede transmitirse a terceros bajo ninguna circunstancia.  Usted toma las medidas apropiadas para evitar que terceros conozcan su contraseña.  No nos hacemos responsables de los daños resultantes del mal uso de la contraseña.

 

 7.3 Datos del perfil

 Usted está obligado a mantener actualizado el contenido y la información de perfil que ha publicado y a informarnos de inmediato sobre cualquier mal uso de su perfil

 

 

8. Uso de contenido

 

 Al publicar contenido en la base de datos, nos otorga el derecho de usar este contenido indefinidamente para la configuración y provisión en la base de datos y la recuperación y el almacenamiento por parte de terceros, en particular para guardar el contenido, reproducirlo, mantenerlo listo, transmitirlo, vincularlo  y publicar.  Esto también puede ser realizado por o en forma de material publicitario (en particular, el enlace en redes sociales, el uso de anuncios, el uso de su propio sitio web o en forma impresa, etc.) por nosotros o por terceros.  Aquí, el autor renuncia explícitamente a su nombre.  También tenemos derecho a revisar el contenido, especialmente si no cumple con los requisitos anteriores de estos términos.

 

 

 9. Usabilidad de los servicios

 

 9.1 Desarrollo posterior del servicio / disponibilidad

 Nos esforzamos por adaptar nuestros servicios a los desarrollos técnicos actuales.  Por lo tanto, nos reservamos el derecho de realizar cambios en los servicios acordados, en la medida en que dichos cambios no afecten a los servicios principales y sean razonables para que el cliente tenga en cuenta los intereses del socio contractual.  También tenemos derecho a interrumpir el funcionamiento del sitio web con fines de actualización y mantenimiento parcial o completamente dentro de límites razonables.  A este respecto, no garantizamos la disponibilidad de los servicios ofrecidos en todo momento y no garantizamos que los servicios ofrecidos o partes de los mismos puedan estar disponibles y utilizados desde cualquier ubicación.  Sus derechos de garantía no se ven afectados por esto.

 

 9.2 Requisitos técnicos

 El uso del sitio web requiere dispositivos compatibles.  Es su responsabilidad poner el dispositivo en una condición que permita el uso de los servicios del sitio web.

 

 

 10. Comentarios

 

 10.1 General

 Le brindamos la oportunidad de calificar las ofertas y servicios de nuestros proveedores.  Por la presente, está obligado a hacer la información al mejor de nuestro conocimiento y creencia.  Las evaluaciones enviadas pueden revisarse editorialmente para su admisibilidad.  Tenemos derecho, pero no estamos obligados, a publicar reseñas en nuestro sitio web y hacerlas visibles para todos los usuarios.

 

 10.2 Evaluaciones abusivas o ilegales

 Las evaluaciones abusivas o ilegales serán desactivadas o eliminadas por nosotros sin previo aviso.  Estos se brindan especialmente cuando se realiza información falsa, insultante u otra información infractora, o cuando las revisiones se usan incorrectamente como espacio publicitario.

 

 

 11. Terminación de una cuenta

 

 La relación de usuario se concluye por un período indefinido.  Comienza con la activación de la cuenta y puede ser cancelada por usted en cualquier momento eliminando su perfil a través de la rutina de eliminación de cuenta habitual o notificándonoslo por escrito.  En particular, nos reservamos el derecho de eliminar cuentas de usuario sin firmar que hayan estado inactivas durante un período de al menos seis meses.  Con la terminación del contrato de uso gratuito, también se eliminan los perfiles y contenidos asignados a la cuenta.

 

 

 12. Responsabilidad

 

 12.1 Descargo de responsabilidad

 Nosotros y nuestros representantes legales y agentes indirectos somos responsables solo por intención o negligencia grave.  En la medida en que las obligaciones contractuales esenciales (en consecuencia, aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es de particular importancia para el logro del objetivo del contrato) también son responsables de una leve negligencia.  La responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato.  En caso de incumplimiento gravemente negligente de obligaciones contractuales no esenciales, somos responsables ante los contratistas solo por el monto del daño previsible típico del contrato.

 

 12.2 Responsabilidad

 El descargo de responsabilidad anterior no se aplica a la responsabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, las extremidades o la salud.  Las disposiciones de la Ley de responsabilidad del producto no se verán afectadas por este descargo de responsabilidad.

 

 12.4 Responsabilidad por el contenido

 Usted es el único responsable del contenido de sus publicaciones o perfil.  Estos no deben violar las leyes aplicables o estos términos y condiciones con los contenidos.  También se compromete a no transmitir ningún dato cuyo contenido viole los derechos de terceros (como derechos personales, derechos de nombre, derechos de marca registrada, derechos de autor, etc.).  En particular, no se pueden publicar contribuciones o perfiles con contenido delictivo o se pueden alegar hechos falsos.  Como operador del sitio web, no somos responsables de la información incorrecta de los usuarios en sus contribuciones o perfiles.  No se realiza una revisión del contenido publicado en nuestro sitio (en particular con respecto a la violación de los derechos de terceros).  Sin embargo, si nos damos cuenta de cualquier información errónea, inexacta, engañosa o ilegal, la revisaremos de inmediato y, si es necesario, la eliminaremos.  Además, no asumimos ninguna responsabilidad por la precisión, oportunidad, integridad, calidad o legalidad del contenido no originario.  Solo proporcionamos nuestra plataforma.

 

 

 13. Disposiciones finales

 

 13.1 Jurisdicción

 Nuestro lugar de negocios es el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas legales que surjan de este contrato, siempre que usted sea un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público.

 13.2 Elección de la ley

 A menos que las disposiciones legales obligatorias sean contrarias a su ley de origen, la ley alemana excluye la ley de ventas de la ONU según lo acordado.

 

 13.3 Resolución de disputas del consumidor

 La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la solución en línea de disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos en línea (plataforma OS).  Puede acceder a la plataforma del sistema operativo en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  No estamos dispuestos y no estamos obligados a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.

 

 13.4 Cláusula de divisibilidad

 La invalidez de las disposiciones individuales no afecta la validez de los términos y condiciones restantes.

 

 

 

 

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